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建設業DX成功戦略:デジタル変革で人手不足と生産性課題を解決する実践ガイド

2025年4月30日

デジタル変革で人手不足と生産性課題を解決する実践ガイド

建設業DXの現状と推進の必要性:デジタル変革が生き残りの条件となる時代

建設業界は長らく3K(きつい・汚い・危険)と称され、伝統的な作業手法や慣習が根強く残る業界です。しかし近年、深刻化する人手不足や高齢化、生産性向上の要請、そして働き方改革への対応など、様々な課題に直面しています。これらの課題解決の切り札として注目されているのが「建設DX(デジタルトランスフォーメーション)」です。

「建設DXとは、デジタル技術を活用して業務そのものや組織、プロセス、企業文化を変革し、建設業の固有課題解決と新たな価値創出により、持続的に利益を生み出す企業成長を実現すること」

国土交通省と日本経団連は、建設業界のイメージを刷新すべく、新3K(「給料が良い」「休暇がとれる」「希望が持てる」)を提唱していますが、この実現にはDXの推進が不可欠です。しかし現状では、DX推進に積極的に取り組んでいる建設業は全体の20.7%程度にとどまり、「言葉の意味を理解し取り組んでいる」と回答した企業は11.4%に過ぎません。これは他業種と比較しても際立って低い数値です。

なぜ建設業のDX推進が遅れているのでしょうか。その背景には、受注生産方式による一品一様の成果物を扱うという業界特性や、勘や経験、職人技術に依存した現場文化とデジタル技術の融合の難しさがあります。また、多くの建設会社が中小規模である点も要因の一つで、全体の約7割が従業員5人以下の小規模事業者です。

しかし、経済産業省が提唱する「2025年の崖」の警告にもあるように、DXへの対応が遅れた企業は国際競争力を失い、日本全体で年間12兆円もの経済損失につながる可能性があります。建設業界もこの例外ではなく、むしろ人手不足や高齢化が深刻な現状においては、DXによる業務改革と生産性向上は生き残りの条件とも言えるでしょう。

本記事では、建設業DXの現状と課題を整理したうえで、効果的な推進方法と成功事例を紹介し、特に中小建設業がDXを通じて競争力を高めるための実践的アプローチを解説します。

建設業界が直面する5つの構造的課題とDXによる解決の可能性

建設業界が直面する構造的な課題は多岐にわたりますが、特に深刻な5つの課題とそれに対するDXの可能性について解説します。

1. 深刻な人手不足と高齢化の進行

建設業界の就業者数は1997年のピーク時には685万人を超えていましたが、2022年には483万人まで減少しています。さらに年齢構成を見ると、55歳以上が全体の35.9%を占める一方、29歳以下はわずか11.7%にとどまり、高齢化が顕著です。特に技能者については、ピーク時と比較して66.2%も減少しており、技術継承の危機に直面しています。

DXはこの課題に対して、自動化・省力化技術の導入による労働負荷の軽減や、AIを活用した技術継承の効率化など、多角的なアプローチで解決策を提供します。

2. 低い労働生産性とコスト競争の激化

建設業の労働生産性は他産業と比較して低い水準にあり、人手不足と相まって事業継続の大きな障壁となっています。また、公共工事を中心とした価格競争の激化により、利益率の低下も深刻な問題です。

DXによる業務プロセスの効率化や、データ活用による合理的な意思決定の実現は、生産性向上とコスト競争力強化に直結します。特に、ペーパーレス化や申請手続きの電子化などは、事務作業の多い建設業界において大きな効果が期待できます。

3. 2024年問題―働き方改革への対応

2024年4月から建設業界においても時間外労働の上限規制(月45時間、年360時間の原則)が本格適用される「2024年問題」は、これまでの労働環境を大きく変革することが求められています。

DXは業務効率化による長時間労働の解消や、リモートワークの導入を通じた柔軟な働き方の実現に貢献し、働き方改革の推進と人材確保・定着の両立を可能にします。

4. アナログな業務プロセスと情報共有の非効率性

建設現場では依然として紙の図面や書類が主流であり、関係者間の情報共有や承認プロセスに多くの時間と手間がかかっています。また、現場と本社、協力企業との間の情報連携も円滑とは言えない状況です。

BIM/CIM(Building/Construction Information Modeling)の導入やクラウドサービスの活用により、リアルタイムでの情報共有や遠隔からの現場確認が可能となり、意思決定の迅速化と業務効率の大幅な向上が期待できます。

5. 職人技能への依存と技術継承の課題

建設業界では熟練技能者の経験や勘に頼る部分が多く、彼らの高齢化と引退に伴う技術継承が大きな課題となっています。

AIやIoT技術を活用することで、熟練者の暗黙知をデジタル化・形式知化し、効率的な技術継承を実現することが可能です。また、VR/ARを活用した技能訓練システムなども、効果的な技術継承手段として注目されています。

これらの課題に対するDXの取り組みは、単なる業務効率化にとどまらず、建設業界の構造的な問題解決と新たな価値創造につながる可能性を秘めています。次のセクションでは、建設DXを構成する主要な技術要素について解説します。

建設DXを支える5つの主要技術と導入ステップ

建設DXを推進するにあたり、理解しておくべき主要なデジタル技術と、その導入ステップについて解説します。

1. BIM/CIMによる3次元モデル活用

BIM(Building Information Modeling)/CIM(Construction Information Modeling)は、建物や構造物を3次元モデルで表現し、設計から施工、維持管理まで一元的に情報管理する手法です。従来の2次元図面と異なり、建物の形状だけでなく、材料、コスト、工程などの情報も統合的に管理できます。

BIM/CIMの導入により、設計変更があった場合でも関係者全員がリアルタイムで情報を共有でき、伝達ミスによるやり直しを大幅に削減できます。また、施工前に仮想空間で様々なシミュレーションを行うことで、現場での問題発生を未然に防ぐことも可能です。

導入の初期段階では、比較的小規模なプロジェクトや特定工程に限定して試験的に活用し、徐々に適用範囲を広げていくことが効果的です。

2. クラウドサービスとモバイルデバイス

クラウドサービスとモバイルデバイスの組み合わせは、現場と事務所の情報格差を解消し、リアルタイムでの情報共有を可能にします。図面や設計データ、工程表、写真などの情報をクラウド上で管理することで、場所を選ばずアクセスでき、複数の関係者による同時編集も可能になります。

具体的には、施工管理アプリの導入により、工事写真の撮影・整理・共有、日報作成、安全管理などの業務が効率化できます。最近ではAI機能を搭載したアプリも増えており、写真の自動分類や文書のテキスト化なども可能です。

クラウドサービスは初期投資が少なく、月額課金制でコスト管理がしやすいため、中小建設業にもハードルが低い技術です。

3. IoTとセンサー技術

IoT(Internet of Things)とセンサー技術は、現場の状況をリアルタイムでデータ化し、遠隔監視や自動制御を可能にします。重機や資材、作業員の位置情報、環境データ(温度、湿度、粉塵量など)、構造物の変位などを常時モニタリングすることで、安全管理の強化や品質向上につながります。

例えば、作業員のバイタルデータを監視することで熱中症リスクを早期に発見したり、重機の稼働状況を分析して最適な配置を実現したりすることができます。また、コンクリートの養生状況をセンサーでモニタリングし、最適なタイミングで次工程に移行することも可能です。

導入初期では、特定の危険作業や品質管理が重要な工程に限定して試験導入し、その効果を検証しながら拡大していくアプローチが推奨されます。

4. ロボティクスと自動化技術

建設現場における危険・過酷作業の自動化や、労働力不足を補うためのロボット技術の活用が進んでいます。自動運転重機、溶接・塗装ロボット、測量・検査ドローン、配筋・鉄骨組立ロボットなど、様々な専用ロボットが開発・実用化されています。

これらのロボット技術導入により、労働安全衛生の向上、品質の安定化、熟練技能への依存度低減などの効果が期待できます。特にドローン技術は比較的導入ハードルが低く、測量や点検などで即効性の高い効果が得られるため、DX初期段階での導入が推奨されます。

5. AIと画像認識技術

AI(人工知能)技術、特に画像認識・自然言語処理などのディープラーニング技術は、建設現場の様々な業務革新をもたらします。例えば、現場写真から自動的に進捗状況を分析したり、熟練技能者の作業を映像で記録・分析し、暗黙知を形式知化したりすることが可能です。

また、過去の施工データや不具合情報を学習させることで、類似案件での問題予測や最適な施工方法の提案も実現できます。さらに、設計図面からの数量自動算出や、音声入力による報告書作成など、管理業務の効率化にも貢献します。

AIを活用するためには、まず自社内のデータ整備から始める必要があります。写真や図面、報告書などのデータを整理・蓄積し、活用しやすい形に構造化することが第一歩となります。

建設DX導入の4ステップアプローチ

建設DXを効果的に導入するための段階的アプローチを紹介します。

1. 現状分析と課題の明確化:自社の業務プロセスを可視化し、ボトルネックや非効率な部分を特定します。このとき、現場の声を積極的に収集し、実際の課題やニーズを正確に把握することが重要です。

2. スモールスタートによる実証:全面的な導入ではなく、特定の工程や小規模プロジェクトでの試験導入から始めます。効果が実感できる「小さな成功」を積み重ねることで、社内の理解と協力を得やすくなります。

3. 段階的展開と改善:実証で得られた知見をもとに、適用範囲を徐々に拡大していきます。この際、常にユーザーからのフィードバックを収集し、使いやすさや効果の向上に努めることが重要です。

4. 組織文化の変革と教育:DXは単なるツール導入ではなく、業務プロセスや組織文化の変革を伴います。経営層のコミットメントのもと、社員教育や意識改革に継続的に取り組むことが成功の鍵となります。

建設DXの推進においては、自社だけでなく協力会社も含めた連携が不可欠です。導入するシステムやツールは、協力会社も使いやすいものを選定し、業界全体としてのデジタル化を進めることが重要です。

建設DX成功事例:規模別・目的別の実践アプローチ

建設DXの具体的な取り組み事例を、企業規模別・目的別に紹介します。これらの事例から、自社に適した取り組みのヒントを得ることができるでしょう。

大手ゼネコンの先進的取り組み

大手建設会社では、先端技術を活用した革新的なDX施策が進められています。例えば、「建設RXコンソーシアム」と呼ばれる鹿島建設、清水建設、竹中工務店などを中心とした共同体では、ロボティクス技術による建設現場の変革が進められています。

具体例として、熊谷組では「ダムコンクリート製造管理システム」を開発・導入し、人為的なミスによる誤投入を防止し、効率的なダムコンクリート製造を実現しています。このシステムはi-Constructionとも連動し、生産性向上に大きく貢献しています。

これらの大手企業の取り組みは、投資規模や技術レベルでは中小企業がそのまま真似することは難しいものの、アプローチ方法や成果指標などは参考になる部分が多くあります。

中堅建設会社のDX推進事例

中堅規模の建設会社では、特定の業務領域に焦点を当てたDX推進が効果的です。例えば、BIM/CIMの導入により3次元モデルでの設計・施工管理を実現した事例では、設計変更の即時共有によるミス防止と工期短縮を実現しています。

また、ドローンを活用した測量・点検業務の効率化に取り組んだ企業では、従来の測量よりも短時間で高精度なデータ取得が可能になり、人員コスト削減と安全性向上の両立を実現しています。

さらに、施工管理アプリの導入により、工事写真管理や日報作成、安全管理などの業務効率化に成功した事例も多く見られます。クラウドベースのツールを活用することで、初期投資を抑えつつも大きな効果を得ることができています。

中小建設業のスマートなDX推進事例

限られた経営資源の中で効果的なDXを進める中小建設業の事例も増えています。例えば、千葉県の平山建設では「中小建設業でもできるスモールDX」を推進し、クラウドベースのコミュニケーションツールを活用して電話、移動、コミュニケーションミスによる手戻りを削減しています。

また、工事現場の進行に必要な書類や写真などの作成・管理にクラウドストレージを活用し、業務効率化と情報共有の円滑化を実現しています。こうしたクラウドツールの効果的な活用のために、社内研修など社員教育にも力を入れています。

このように、中小企業でも「自社の課題解決」に焦点を絞り、導入しやすいツールから段階的に取り組むことで、限られた予算内でも効果的なDX推進が可能です。

目的別DX推進事例

DXの取り組みを目的別に見ると、以下のような事例があります。

1. 業務効率化:紙の申請書や報告書をワークフローシステムで電子化し、承認プロセスの迅速化と書類管理の効率化を実現した事例。特に、多数の協力会社との間で発生する請求書や発注書などの処理が大幅に効率化されています。

2. 現場管理の高度化:タブレット端末とクラウドサービスを組み合わせ、図面や工程表などの最新情報を現場でリアルタイムに確認・更新できる環境を構築した事例。情報共有の即時性が向上し、手戻りの減少と意思決定の迅速化につながっています。

3. 安全管理の強化:IoTセンサーとAIカメラを活用して作業員の位置情報や危険行動を監視し、事故防止につなげる取り組み。また、ウェアラブルデバイスで作業員のバイタルデータをモニタリングし、熱中症などの健康リスクを早期に検知する事例も見られます。

4. 技術継承:熟練技能者の作業をAIカメラで記録・分析し、要点をデジタル教材化する取り組み。また、VR/ARを活用した技能訓練システムの導入により、若手技能者の育成期間短縮を実現している事例もあります。

これらの事例に共通するのは、「現場の課題解決」という明確な目的と、「段階的な導入・拡大」というアプローチです。成功事例を参考にしつつも、自社の課題とリソースに合わせたDX戦略を立案することが重要です。

建設業DX推進のための5つの実践ポイント

建設業においてDXを成功させるためには、技術導入だけでなく、組織・人材・プロセスの観点からも総合的なアプローチが必要です。ここでは、実践的な5つのポイントを解説します。

1. 経営層のコミットメントと明確なビジョン

DXの成功には、経営層の強いコミットメントと変革への覚悟が不可欠です。「なぜDXに取り組むのか」「どのような企業を目指すのか」という明確なビジョンを示し、組織全体に浸透させることが重要です。

経営層自身がデジタル技術の可能性と限界を理解し、積極的に活用していく姿勢を見せることで、組織全体のDXへの理解と協力を得やすくなります。また、DXを一時的なプロジェクトではなく、継続的な経営戦略として位置づけることも成功の鍵です。

2. 現場起点のボトムアップ型DX推進

トップダウンのビジョンと並行して、現場の声を反映したボトムアップ型のDX推進も重要です。実際に業務を行う現場担当者の課題やニーズを丁寧に拾い上げ、「使える」「役立つ」と実感できるソリューションを提供することで、DXの浸透と定着が促進されます。

例えば、現場担当者を含めたDX推進チームを編成し、定期的な意見交換会やワークショップを開催することで、現場の知恵とデジタル技術を融合した創造的なソリューションが生まれやすくなります。

3. 段階的な導入と小さな成功体験の積み重ね

DXは一朝一夕に実現するものではなく、段階的なアプローチが効果的です。特に中小建設業では、限られた予算と人材の中で効果を最大化するために、以下のようなステップが推奨されます。

1. 簡易なデジタル化から始める:紙の書類の電子化やクラウドストレージの活用など、比較的導入が容易で効果が実感しやすい取り組みから始めます。
2. 成功体験を共有する:小さな成功事例を社内で積極的に共有し、DXの有効性への理解を広げます。
3. 段階的に適用範囲を拡大する:一部の工程や部署での成功を踏まえ、徐々に全社的な取り組みへと拡大していきます。

このアプローチにより、投資リスクを抑えつつ、組織の理解と協力を得ながらDXを進めることができます。

4. デジタル人材の育成と外部リソースの活用

建設DXを推進するためには、デジタル技術と建設業務の両方を理解する人材が必要です。しかし、そうした人材の社内育成には時間がかかるため、以下のような複合的なアプローチが効果的です。

1. 既存社員のスキルアップ:デジタルリテラシー向上のための社内研修や、外部研修への派遣を積極的に行います。
2. デジタル専門人材の採用:可能であれば、IT業界経験者などデジタル技術に精通した人材の中途採用も検討します。
3. 外部専門家の活用:IT企業やコンサルタントとの連携により、専門知識やノウハウを補完します。
4. 産学連携の推進:地域の大学や研究機関との連携で、最新技術の導入や実証実験を行います。

特に中小企業では、すべてを自前で行うのではなく、外部リソースを効果的に活用することがDX成功の鍵となります。

5. 協力会社を含めた業界横断的なDX推進

建設業界の特性上、一社だけのDX推進では効果が限定的です。元請け・下請けを含めた業界全体としてのデジタル化が、真の効果を生み出します。そのためには、以下のようなポイントに留意する必要があります。

1. 協力会社も使いやすいシステム選定:導入するシステムやツールは、協力会社の規模や技術レベルも考慮し、できるだけシンプルで導入ハードルの低いものを選びます。
2. 共通プラットフォームの構築:情報共有や承認プロセスなど、協力会社との連携が必要な業務については、共通のデジタルプラットフォームを構築します。
3. 協力会社へのサポート提供:デジタル化に不慣れな協力会社に対して、導入支援や教育訓練を提供します。
4. 業界標準化への貢献:業界団体や地域の建設業協会などと連携し、データ形式やプロセスの標準化を推進します。

一社だけでなく業界全体としてのデジタル化を進めることで、サプライチェーン全体の効率化と高度化が実現します。

建設DX推進のための資金調達と支援制度活用法

建設DXを推進するためには、適切な資金計画と支援制度の活用が重要です。特に中小建設業にとって、限られた経営資源の中でDXに投資するためには、外部の支援制度を効果的に活用することが成功の鍵となります。

建設DXに活用できる主な補助金・支援制度

1. IT導入補助金:中小企業のITツール導入を支援する経済産業省の補助金制度です。会計ソフトやクラウドサービス、施工管理アプリなどの導入費用の一部が補助されます。デジタル化初期段階の取り組みに適しています。

2. ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金:中小企業の設備投資を支援する制度で、IoT機器やロボット導入などの比較的大きな投資にも活用できます。

3. 事業再構築補助金:コロナ禍からの事業再構築を支援する制度で、DXによる新たなビジネスモデル構築などに活用できる場合があります。

4. DX認定制度:経済産業省が実施するDX認定制度により、認定を受けた企業は金融機関からの融資優遇や補助金申請における加点などのメリットを受けられます。

5. 各地方自治体のDX支援制度:都道府県や市町村レベルでも、地域企業向けのDX支援事業が行われています。地域によっては独自の補助金や専門家派遣制度なども用意されています。

低コストから始めるDX推進のポイント

大規模な投資を行わなくても、効果的にDXを推進するためのポイントをいくつか紹介します。

1. サブスクリプション型サービスの活用:初期投資を抑えられるクラウドサービスやSaaS(Software as a Service)を活用し、月額課金制で必要な機能だけを利用することで、コストを抑えつつデジタル化を進められます。

2. 無料・低コストツールの戦略的活用:Microsoft TeamsやGoogle Workspaceなど、基本的な機能が無料または低コストで利用できるコラボレーションツールを活用することで、情報共有やコミュニケーションのデジタル化が可能です。

3. 段階的な投資計画:すべてを一度に導入せず、効果が高い領域から順に投資していくことで、投資リスクを軽減しながらDXを進められます。前工程での成功と投資回収を確認してから次の投資を行うサイクルを確立しましょう。

4. 業界団体や支援機関の活用:中小企業向けDX支援を行う公的機関やNPOなどを活用することで、専門的なアドバイスや支援を低コストで受けられる場合があります。

ROI(投資対効果)の評価と説明

DX投資は、経営判断として適切なROI評価が重要です。建設DXのROI評価においては、以下のポイントに留意します。

1. 定量的効果と定性的効果の両面評価:労働時間削減や材料コスト削減などの定量的効果だけでなく、品質向上や安全性向上、社員満足度向上などの定性的効果も含めて総合的に評価します。

2. 中長期的な視点での評価:DXの効果は短期間では十分に現れないケースも多いため、3〜5年程度の中長期的な視点でROIを評価することが重要です。

3. リスク回避効果の評価:法令違反や重大事故など、発生した場合の損失が甚大なリスクを回避できる効果も、ROI評価に含めるべき重要な要素です。

4. 段階的な効果測定:大規模投資前に小規模な実証実験を行い、その効果を測定することで、本格投資の判断材料とします。

これらのポイントを踏まえたROI評価と説明により、経営層や関係者の理解と協力を得やすくなります。

まとめ:建設DX成功のための5つのキーポイント

本記事では、建設業DXの現状と課題、推進方法と成功事例を詳しく解説してきました。最後に、建設DX成功のための5つのキーポイントをまとめます。

1. 経営課題解決を目的としたDX推進

DXはデジタル技術導入が目的ではなく、経営課題解決の手段です。「何のためのDXか」を常に問い直し、自社の課題や目標に直結した取り組みを優先することが重要です。単なるデジタル化ではなく、業務プロセスや組織文化の変革まで視野に入れた総合的なアプローチが成功の鍵となります。

2. 現場と経営の両方を巻き込んだ全社的取り組み

トップダウンとボトムアップの両方のアプローチを組み合わせることが効果的です。経営層のコミットメントと明確なビジョンのもと、現場の課題やニーズを丁寧に拾い上げ、「使える」「役立つ」と実感できるソリューションを提供することで、DXの浸透と定着が促進されます。

3. スモールスタートと段階的拡大

特に中小建設業では、一度に大規模な投資を行うのではなく、小さな成功を積み重ねる「スモールスタート」のアプローチが効果的です。導入しやすい領域から始め、効果を実感・共有しながら徐々に適用範囲を拡大していくことで、投資リスクを抑えつつ組織の理解と協力を得やすくなります。

4. 外部リソースの積極活用

すべてを自前で行おうとせず、外部の専門家やツール、支援制度を積極的に活用することが重要です。特に中小企業では、IT企業との連携や公的支援制度の活用、クラウドサービスの利用などにより、限られた経営資源の中でも効果的なDX推進が可能となります。

5. 人材育成と組織文化の変革

DXの最終的な成否を決めるのは「人」です。デジタル技術への理解と受容性を高める継続的な教育・研修や、チャレンジを奨励する組織文化の醸成が重要です。特に建設業では、デジタル技術と建設業務の両方を理解するハイブリッド人材の育成が、競争力の源泉となります。

建設業界は今、人手不足や生産性向上、働き方改革など様々な課題に直面していますが、これらはDXによって解決できる可能性を秘めています。本記事で紹介した考え方や事例を参考に、自社に最適なDX推進の道筋を描き、一歩ずつ着実に前進していくことが重要です。

DXは一朝一夕に実現するものではありませんが、明確な目的と戦略のもと、継続的に取り組むことで、建設業の新たな未来を切り拓くことができるでしょう。

※本記事の内容は建設業におけるDX導入事例や公的資料に基づいて構成していますが、成果や効果は企業によって異なります。
導入にあたっては、関連法令(例:電子帳簿保存法等)の確認と、必要に応じて専門家への相談をおすすめします。

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